Segurança e privacidade

Versão de trabalho 0.1 para revisão jurídica, ainda não em vigor. Os pontos em aberto estão assinalados com [A CONFIRMAR].

O Brotelo é um espaço onde crianças dos 8 aos 14 anos aprendem. Concebemo-lo para que as crianças estejam em segurança e os pais mantenham o controlo.

O que não vai encontrar no Brotelo

• Sem chat: as crianças não podem enviar nem receber mensagens, e não há comentários nem fóruns.
• Sem perfis públicos: um perfil de criança só é visível na conta da sua família.
• Sem anúncios: sem publicidade, sem rastreadores publicitários e sem preços nem ofertas na área das crianças.
• Sem venda de dados: nunca vendemos nem alugamos dados pessoais.
• Sem chatbot de IA para crianças: as crianças nunca conversam com uma inteligência artificial no Brotelo.
• Sem carregamento de ficheiros: as crianças não podem carregar fotografias, vídeos ou ficheiros.

Os pais mantêm o controlo

• Só os adultos têm contas. Cria um perfil para cada criança, com uma alcunha, uma idade e um avatar predefinido.
• As crianças abrem o respetivo perfil no seu dispositivo, e pode proteger cada perfil com um PIN de 4 dígitos.
• Vê o progresso, os resultados dos questionários e os certificados da criança na área dos pais.
• Os certificados são privados por predefinição; cabe-lhe decidir se um certificado pode ser verificado publicamente.
• Pode alterar ou eliminar um perfil de criança, ou toda a sua conta, a qualquer momento.

Tempo de ecrã saudável

• Cada curso tem 10 a 15 diapositivos ilustrados e um questionário curto, por isso cabe em sessões curtas.
• As lições são adequadas para uso offline: [A CONFIRMAR: o que isto significa no produto, por exemplo atividades para fazer longe do ecrã, ou lições que funcionam sem ligação à Internet].
• Sugerimos que as crianças aprendam consigo ou perto de si, e que conversem juntos sobre o que aprenderam.

Conteúdos feitos para crianças

Os cursos são escritos para crianças dos 8 aos 14 anos, em palavras simples. [A CONFIRMAR: o processo de revisão editorial, por exemplo quem verifica os factos e a adequação à idade antes de um curso ser publicado.] Se achar que algo num curso está errado ou não é adequado, informe-nos e iremos revê-lo.

Privacidade

Recolhemos o mínimo possível sobre as crianças, nunca utilizamos os seus dados para publicidade e nunca utilizamos estatísticas de visitas na área das crianças. Os pormenores constam da nossa Política de privacidade, e uma versão curta para crianças está disponível na nossa página «Privacidade para miúdos».

Comunicar um problema

Se vir algo no Brotelo que o preocupe, escreva para [email protected] com «Segurança» no assunto. Diga-nos o que aconteceu, onde (a página ou o curso) e quando. Por favor, não envie mais dados pessoais sobre a criança do que os necessários.

Tratamos as comunicações de segurança como prioritárias. [A CONFIRMAR: o prazo de resposta às comunicações de segurança, por exemplo 2 dias úteis.] Se uma criança puder estar em perigo, contacte primeiro os serviços de emergência.

Ajuda para crianças

• O 116 111 é uma linha de apoio gratuita e confidencial para crianças em muitos países europeus. As crianças podem ligar para falar sobre qualquer coisa que as preocupe. [A CONFIRMAR: que o 116 111 está ativo em cada país de destino, incluindo a República da Moldávia.]
• No Reino Unido, as crianças podem ligar para a Childline, através do número 0800 1111.
• Em caso de emergência, ligue para o 112 na União Europeia, ou para o número de emergência local.
• A Child Helpline International enumera as linhas de apoio de outros países em childhelplineinternational.org.

Aprender juntos sobre segurança online

O nosso curso gratuito «Segurança digital e uso inteligente dos ecrãs» é uma boa forma de começar a conversar com a criança sobre segurança online.